Términos y Condiciones de IGNIA
Versión: v1 · Vigente desde: [COMPLETAR: fecha] Etapa actual: pruebas gratuitas por invitación. No se cobra nada.
1. Quiénes somos
IGNIA es un servicio de DANIEL REEVES EGUSQUIZA SAC, empresa peruana con RUC [COMPLETAR: RUC] y domicilio en [COMPLETAR: domicilio fiscal].
Para cualquier tema de este documento: [COMPLETAR: correo de contacto].
2. Qué es IGNIA
IGNIA es una herramienta personal de organización y seguimiento de hábitos. Sirve para anotar tu día, tus tareas, tus hábitos, tus finanzas personales y tus reflexiones, y para recibir recordatorios por Telegram.
3. Lo más importante: IGNIA NO es atención médica
IGNIA no es un tratamiento médico, psicológico ni psiquiátrico, y no reemplaza a ningún profesional de la salud.
Aunque la aplicación te acompañe en temas de hábitos, concentración, ánimo o bienestar, y aunque su asistente conversacional te responda sobre esos temas:
- No emite diagnósticos.
- No receta ni recomienda medicamentos.
- No es un servicio de emergencia ni de atención en crisis.
Si estás en peligro o en crisis, busca ayuda profesional de inmediato. En Perú puedes llamar a la Línea 113 (opción 5, salud mental) del Ministerio de Salud, o acudir a un servicio de emergencia.
Las respuestas del asistente son generadas por un sistema automático de inteligencia artificial y pueden equivocarse. Tú decides qué hacer con lo que te diga. Nosotros no respondemos por decisiones que tomes a partir de sus respuestas.
4. Tu cuenta
- Las cuentas se crean por invitación. En esta etapa no hay registro abierto.
- Tu contraseña es tuya y no debes compartirla. Si crees que alguien más entró a
tu cuenta, avísanos y cámbiala.
- Una cuenta es para una persona. No la compartas.
- Debes ser mayor de edad para usar IGNIA. Si eres menor, necesitas autorización
de tu padre, madre o tutor.
5. Qué escribes en IGNIA
Lo que escribes es tuyo. Nosotros lo guardamos para poder mostrártelo y para que la aplicación funcione, según explica la Política de Privacidad.
No uses IGNIA para guardar contenido ilegal, ni datos personales de otras personas sin su permiso, ni para dañar a nadie.
6. Etapa de pruebas: el servicio se entrega "tal cual"
Durante esta etapa:
- IGNIA es gratis. No hay cobros, ni suscripción, ni facturación.
- El servicio se ofrece tal como está, sin garantía de que funcione sin
fallas o sin interrupciones.
- Podemos cambiar, pausar o terminar el servicio avisándote con antelación
razonable.
- Guarda copia de lo que te importe. Hacemos lo posible por no perder nada,
pero en una etapa de pruebas no podemos garantizarlo.
Cuando IGNIA pase a ser un servicio pagado, te avisaremos antes y estos Términos se actualizarán con las condiciones de precio, renovación y devoluciones. Nunca se te cobrará sin que lo aceptes primero.
7. Terminar
- Tú puedes irte cuando quieras. Pídenos que borremos tu cuenta y lo
haremos, junto con tus datos, según la Política de Privacidad.
- Nosotros podemos cerrar una cuenta si se usa para algo ilegal o para dañar a
otras personas o al servicio. Te avisaremos salvo que la ley lo impida.
8. Responsabilidad
Respondemos por los daños que causemos por dolo o culpa inexcusable, como manda la ley peruana. Fuera de eso, y dado que el servicio es gratuito y está en pruebas, no respondemos por pérdidas indirectas ni por lo que dejes de ganar.
Nada en este documento limita los derechos que la ley peruana te reconoce como consumidor.
9. Cambios a estos Términos
Si cambiamos algo importante, te lo mostraremos dentro de la aplicación antes de que siga usándola. La versión vigente siempre está publicada aquí.
10. Ley y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se ve en los juzgados de [COMPLETAR: ciudad, p. ej. Lima].
Documento en versión v1. Redactado en español simple a propósito: si algo aquí no se entiende, escríbenos y lo explicamos.